ULIDE Group – Câu hỏi thường gặp về thiết bị xử lý vật liệu
1. ULIDE cung cấp những loại thiết bị xử lý vật liệu nào?
ULIDE chuyên cung cấp các giải pháp xử lý vật liệu đa dạng, bao gồm xe nâng pallet tay, xe nâng pallet điện, xe nâng xếp chồng và xe đẩy xử lý vật liệu tùy chỉnh. Tất cả sản phẩm đều được thiết kế để đảm bảo hiệu quả, độ bền và an toàn trong môi trường logistics và công nghiệp.
2. Xe nâng pallet của quý công ty có phù hợp với tất cả các loại bề mặt sàn không?
Đúng vậy. Xe nâng pallet của chúng tôi được trang bị bánh xe PU hoặc nylon chất lượng cao, phù hợp với hầu hết các loại sàn công nghiệp, bao gồm sàn bê tông, sàn epoxy và sàn gạch. Nếu quý khách có điều kiện sàn đặc biệt, chúng tôi có thể tư vấn lựa chọn bánh xe phù hợp nhất.
3. Quý công ty có cung cấp dịch vụ OEM hoặc ODM không?
Chắc chắn rồi. ULIDE cung cấp cả dịch vụ OEM và ODM. Chúng tôi có thể tùy chỉnh thiết kế, màu sắc, logo và các thông số kỹ thuật để đáp ứng yêu cầu của dự án của quý khách.
4. Chính sách bảo hành của quý công ty là gì?
Tất cả thiết bị xử lý ULIDE đều được bảo hành 12 tháng cho các lỗi sản xuất. Và dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật vẫn được cung cấp ngay cả sau khi hết hạn bảo hành.
5. Thời gian giao hàng là bao lâu?
Đối với các mẫu tiêu chuẩn, thời gian giao hàng thường là 15–25 ngày sau khi xác nhận đơn hàng. Các sản phẩm đặt hàng theo yêu cầu có thể cần thêm thời gian tùy thuộc vào độ phức tạp.
6. Tôi có thể đặt hàng mẫu trước khi mua số lượng lớn không?
Vâng, chúng tôi hoan nghênh các đơn hàng mẫu để kiểm tra chất lượng và hiệu suất sản phẩm trước khi đặt đơn hàng số lượng lớn.
7. Làm thế nào để bảo dưỡng hoặc sửa chữa xe nâng pallet của quý công ty?
Sản phẩm của chúng tôi được thiết kế để dễ bảo trì. Việc bôi trơn định kỳ, kiểm tra ắc-quy (đối với các mẫu điện) và kiểm tra các bộ phận hao mòn thường là đủ. Chúng tôi cung cấp tài liệu hướng dẫn bảo trì và hỗ trợ trực tuyến cho tất cả các mẫu sản phẩm.
8. Sản phẩm của quý công ty có những chứng nhận nào?
Sản phẩm ULIDE được sản xuất dưới hệ thống kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt và tuân thủ các tiêu chuẩn CE và các tiêu chuẩn quốc tế khác. Các chứng nhận cụ thể có thể được cung cấp theo yêu cầu.
9. Quý công ty có giao hàng quốc tế không?
Đúng vậy, ULIDE xuất khẩu sang hơn 60 quốc gia trên toàn thế giới. Chúng tôi có thể sắp xếp vận chuyển bằng đường biển.