Группа ULIDE - FAQ по погрузочно-разгрузочному оборудованию
1. Какие типы подъемно-транспортного оборудования предлагает ULIDE?
ULIDE специализируется на широком спектре решений для перемещения материалов, включая ручные тележки, электрические тележки, штабелеры и специализированные тележки. Все продукты разработаны для обеспечения эффективности, долговечности и безопасности в логистических и промышленных условиях.
2. Подходят ли ваши тележки для поддонов для всех типов напольных покрытий?
Да. Наши гидравлические тележки оснащены высококачественными полиуретановыми или нейлоновыми колесами, которые подходят для большинства промышленных полов, включая бетонные, эпоксидные и плиточные поверхности. Если у вас специфические условия пола, мы можем порекомендовать вам оптимальный вариант колес.
3. Предоставляете ли вы услуги OEM или ODM?
Безусловно. ULIDE поддерживает как OEM, так и ODM услуги. Мы можем настроить внешний вид, цвет, логотип и технические характеристики в соответствии с требованиями вашего проекта.
4. Какова ваша гарантийная политика?
На все оборудование ULIDE предоставляется 12-месячная гарантия на производственные дефекты. Техническая поддержка доступна даже после окончания гарантийного срока.
5. Как долго длится срок доставки?
Для стандартных моделей доставка обычно занимает 15-25 дней после подтверждения заказа. Нестандартные изделия могут потребовать дополнительного времени в зависимости от сложности.
6. Могу ли я заказать образец перед оптовой закупкой?
Да, мы приветствуем заказы образцов для проверки качества и производительности продукции перед размещением оптового заказа.
7. Как я могу обслуживать и ремонтировать ваши гидравлические тележки?
Наши изделия рассчитаны на низкий уровень технического обслуживания. Обычно достаточно регулярной смазки, проверки аккумулятора (для электрических моделей) и осмотра изнашивающихся деталей. Мы предоставляем руководства по обслуживанию и онлайн-поддержку для всех моделей.
8. Какие сертификаты имеет ваша продукция?
Продукция ULIDE производится под строгим контролем качества и отвечает требованиям CE и других международных стандартов. Конкретные сертификаты могут быть предоставлены по запросу.
9. Осуществляете ли вы международные поставки?
Да, ULIDE экспортирует продукцию в более чем 60 стран мира. Мы можем организовать доставку морским транспортом.